在机器人这个新兴产业下，中国的服务机器人确实与国外有着很大的差距，但是随着政府相继出台相应的政策来支持发展机器人产业，其市场前景还是十分可观的。

迎宾机器人发展成为服务机器人市场*受关注的焦点之一，主要就是因为迎宾机器人具有自主迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、人机交互、面部识别、自主导航、自主避障、后台远程操控、同声回答等技术，十分适用于人流密集的公共场所。

5G虹桥火车站使用迎宾机器人，不仅可以替代大量重复性且没有太多技术含量的工作岗位，可以解答乘客一系列问提，提供多元化的服务。

机器人不仅仅可以作为服务机器人，更广阔的说，机器人可以被称为是一个智能营销平台，聚集打造智能生活的宗旨，通过APP来将机器人、大数据、企业、用户等连接起来，这种新的服务业态，是技术发展的必然趋势。

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